Betaling

Trainsimple.dk modtager betaling med VISA, MobilePay, Mastercard, Apple Pay og Anyday. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Der tages ingen kortgebyrer.

Anyday betalingsmuligheden er tilgængelig for køb på 300,- DKK eller mere. Når du vælger at betale med Anyday, trækker vi den første betaling, når din vare afsendes. Efterfølgende vil du betale en månedlig ydelse den sidste hverdag i hver måned. Antallet af månedlige ydelser starter fra fire måneder og kan variere afhængigt af din valgte betalingsplan. Størrelsen på hver ydelse bestemmes af din ordres samlede beløb, din valgte flexydelse og den specifikke betalingsplan, du har valgt.

Hvis du betaler alle rater til tiden, påløber der ingen renter eller gebyrer. Skulle du returnere dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk blive annulleret. Yderligere detaljer og vilkår for brug af Anyday kan findes her: Anyday vilkår.

Priser

Vi forbeholder os ret til at ændre priserne uden forudgående samtykke. Alle beløb er i DKK (danske kroner) og inkl. moms.

Levering

Hos Trainsimple.dk sender vi ordrer, der er afgivet inden kl. 13:00 samme dag mandag til fredag. Vi tilbyder forsendelse med DAO eller GLS.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen.

Trainsimple.dk dækker returneringsomkostninger.

Ved returnering

Ret henvendelse til kontakt@trainsimple.dk. Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. Refusion tager 1-3 bankdage.

Fortrydelsesret - 30 dages tilfredshedsgaranti

Der gives 30 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Trainsimple.dk dækker returneringsomkostninger. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 7 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail til kontakt@trainsimple.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand ved retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Ved fortrydelse af købet får du købsbeløbet retur, afhængig af varens stand. Refusion tager 1-3 bankdage.