Hos Trainsimple.dk sender vi ordrer der er afgivet inden kl. 13:00 samme dag, mandag - fredag.
Vi tilbyder forsendelse med DAO og GLS.
Vi tilbyder altid gratis fragt ved køb over 399 kr. til DAO pakkeshop.
Vi tilbyder ligeledes levering til privat adresse - dertil tager vi et leveringsgebyr på mellem 29 - 49 kr.
Leveringstid
Vi har en leveringstid på 1-3 hverdage.
Refundering
Der ydes 14 dages fortrydelsesret i henhold til købeloven. Fortrydelsesretten indledes fra den dag hvor produktet/ydelsen modtages. For at gøre brug af fortrydelsesretten kontakt os blot på mail kontakt@trainsimple.dk
Returlabel tilsendes pr. mail og er GRATIS. Trainsimple indestår altså for alle omkostninger i forbindelse med returnering.
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsret gælder over fejl eller mangler der har været indtruffet før produktets modtagelse eller er kommet som følge af en fejl fra produktionens side.
Reklamation gælder ikke ved fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen
Reklamation kan tage op til 10 hverdage fra modtagelse af returpakke.
