Levering og refunderingsbetingelser

Levering

Hos Trainsimple.dk sender vi ordrer der er afgivet inden kl. 16:00 samme dag, mandag - fredag.

Vi tilbyder forsendelse med DAO og GLS

Vi tilbyder altid GRATIS levering til pakkeshop.

Vi tilbyder ligeledes levering til privat adresse - dertil tager vi et leveringsgebyr på mellem 19 - 29 kr. 

Leveringstid

Vi har en leveringstid på 1-3 hverdage.

Refundering 

Der ydes 14 dages fortrydelsesret i henhold til købeloven. Fortrydelsesretten indledes fra den dag hvor produktet/ydelsen modtages. For at gøre brug af fortrydelsesretten kontakt os blot på mail kontakt@trainsimple.dk

Returlabel tilsendes pr. mail og er GRATIS. Trainsimple indestår altså for alle omkostninger i forbindelse med returnering. 

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsret gælder over fejl eller mangler der har været indtruffet før produktets modtagelse eller er kommet som følge af en fejl fra produktionens side.

Reklamation gælder ikke ved fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen

 

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.